Mensen kopen boeken in fysieke winkels – boekhandels, warenhuizen, supermarkten, media- of cadeauwinkels – en in webwinkels. Wij noemen ze even allemaal boekverkopers. Een eenduidige definitie bestaat vooralsnog niet in de branche. In 2017 waren er bij benadering meer dan 1030 verkooppunten die een assortiment aankochten van minstens 500 unieke titels. De groei van het e-commercekanaal zet door in 2017. Hoewel ook bij het online kanaal de diversiteit in titels toeneemt, heeft de fysieke boekhandel nog steeds de meeste verschillende unieke titels in huis.